Programme des cours 2024-2025
ERGV2320-1  
Communication 2
  • Communication et relation
  • Communication Augmentative et Alternative
Durée :
Communication et relation : 21h Th
Communication Augmentative et Alternative : 11h Th
Nombre de crédits :
Bachelier en ergothérapie3
Nom du professeur :
Communication et relation : Marie-Valentine BECHET, Marie-Claude PETERKENNE
Communication Augmentative et Alternative : Marie-Valentine BECHET, Marie-Claude PETERKENNE, Véronique VAN OPPENS
Coordinateur(s) :
Marie-Claude PETERKENNE
Langue(s) de l'unité d'enseignement :
Langue française
Organisation et évaluation :
Enseignement au premier quadrimestre, examen en janvier
Unités d'enseignement prérequises et corequises :
Les unités prérequises ou corequises sont présentées au sein de chaque programme
Contenus de l'unité d'enseignement :
L'unité d'enseignement « Communication 2" se situe dans la continuité de l'UE Communication du Bloc1. Tout en développant la communication alternative, la qualité de la relation instaurée avec les patients est au centre du dispositif pédagogique via l'expérimentation en jeux de rôles. 

 

A. Communication et relation
 Chapitre 1/ Dynamique de groupe 

Gestion de groupe thérapeutique

Chapitre 2 : Relation thérapeutique 

 

Mieux se connaitre pour mieux soigner
Ecoute empathique et CNV
Entretien motivationnel 



Chapitre 3: Quand la communication dysfonctionne

La communication avec la personne désorientée 
La communication avec des troubles anxieux
La communication avec une personne présentant de l'agressivité
La communication avec des personnes présentant une psychose
La communication avec des personnes présentant des états dépressifs.







B. Communication augmentative et alternative
Théorie de la communication alternative et améliorée


Définition des concepts de communication et de communication alternative et améliorée.

Définition du type de population ciblée par la CAA.

Explication et démonstration des diverses formes et divers outils de communication alternative.

Rencontres/témoignages usagers 

Approche réflexive dans le choix de méthode et d'outils de communication sur base de cas cliniques.  

 
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ELearning  

A. Communication et relation 
Exercice d'introduction à l'entretien motivationnel

 

Exercice d'introduction à la communication avec les personnes désorientées


Exercice sur les styles de soignants (Phaneuf)




B. Communication augmentative et alternative
Acquis d'apprentissage (objectifs d'apprentissage) de l'unité d'enseignement :
AAT:

3/ Conseille et accompagne le client et/ou son entourage en l'impliquant dans un modèle de partenariat (empowerment) pour améliorer son activité et sa participation.
6/ Instaure une relation thérapeutique respectueuse et empathique avec la personne, en tenant compte des dysfonctionnements, et de son réseau écologique.

 
AAS:

AAS1 : S'entrainer et développer les compétences inter et intra personnelles afin de favoriser une relation thérapeutique saine adaptative à la personne rencontrée en individuel ou en groupe en :

  • Comprenant les concepts clés de la communication thérapeutique (l'écoute empathique, l'entretien motivationnel, la gestion de groupe, et les principes de base de la communication avec des personnes présentant divers états émotionnels (anxiété, agressivité, état dépressif, etc.).
  • Appliquant les compétences de communication dans des situations simulées pour interagir avec des personnes dans des états émotionnels variés
  • Développant des compétences de gestion de groupe dans un contexte thérapeutique
  • S'auto-évaluant, conscientiser les impacts sur la relation thérapeutique et émettre des pistes d'amélioration

AAS 2 : Conseiller des techniques de communication alternatives pour une population cible en :

  • Reconnaissant les différents troubles de communication et leurs moyens compensatoires ;
  • Analysant les composantes du dysfonctionnement langagier et leurs répercussions sur le quotidien de la personne ;
  • Identifiant les difficultés et les besoins de communication de la personne ;
  • Proposant des solutions de communication alternative et améliorée argumentées
Savoirs et compétences prérequis :
Activités d'apprentissage prévues et méthodes d'enseignement :
Cours magistraux
Travaux pratiques
Séances d'exercices
Mode d'enseignement (présentiel, à distance, hybride) :
Présentiel
A distance
Lectures recommandées ou obligatoires et notes de cours :
Supports de cours

PPT



 

Références

 



Delamarre, C.(2015) Démence et projet de vie.  Accompagner les personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou apparentée. Paris : Dunod 

Delamarre C. (2011) Pratique de la communication non verbale avec les personnes âgées désorientées. Paris : Dunod.

De Klerk-Rubin V. (2015) La méthode de Naomi Feil à l'usage des familles, la validation pour garder le lien avec un proche désorienté , 2è ed, Lamarre collection : Soigner et accompagner

Phaneuf, M. (2016). La relation soignant-soigné : L'accompagnement thérapeutique. 2ème ed. Chenelière éducation.

Rousseau Th. (2018). Maladie d'Alzheimer et troubles de la communication. 2 éme ed. France : Elsevier Masson. 

Mikolajczak,M.Quoidbach,J;Kotsou, L. Nélis,D.(2020). Les compétences émotionnelles.France : Dunod
Modalités d'évaluation et critères :
Type(s) d'évaluations(s) présentes dans l'UE

Examen écrit
Examen oral

Examen intégré
 

Evaluation en première session

 



L'UE intégrée est évaluée sur base de plusieurs examens qui permettent d'appréhender la matière sous ses aspects théoriques et pratiques, ce qui n'est pas possible en un examen unique.

A-B: Examen oral et Examen écrit



 


 

Evaluation en seconde session

 

A-B: Examen oral et Examen écrit
Stage(s) :
Remarques organisationnelles :
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Contacts :